Kann ich gekaufte Ware umtauschen/retournieren?

Unter bestimmten Umständen (Falschlieferung, Transportschaden, o.ä.) kann Ware umgetauscht oder zurück gegeben werden. Unabhängig davon, auf welchem Weg die Ware bestellt wurde. Umtausch/Retoure muss in jedem Fall im Vorfeld mit der zuständigen ZEG Niederlassung abgesprochen werden.

Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Alle Einzelheiten erhalten Sie von Ihrer ZEG Niederlassung.